Прием граждан осуществляется специалистами отдела рассмотрения обращений граждан по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33, каб. 120. Тел.: 8 (863) 242-41-09
Режим работы: понедельник, вторник, среда с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 16-45, перерыв с 13-00 до 13-45. Четверг не приемный день. В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час.
В соответствии с постановлением министерства здравоохранения Ростовской области от 06.03.2023 № 1 (ред. от 02.12.2024) «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве здравоохранения Ростовской области» личный прием граждан осуществляется министром, первым заместителем министра, заместителями министра по вопросам, отнесенным к их компетенции, в соответствии с графиком приема граждан в установленных для приема местах, а также в другие дни по согласованию с министром, первым заместителем министра, заместителями министра.
Запись на прием к министру, первым заместителем министра, заместителями министра по вопросам, отнесенным к их компетенции, оформляется гражданином в письменном виде, в форме электронного документа. Обращение о записи на прием с изложением конкретных вопросов необходимо направить по адресу: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. 33, либо официальный портал «Электронная приемная Ростовской области».
Запись на личный прием в телефонном режиме не осуществляется.
Прием министра здравоохранения Ростовской области, заместителями министра по вопросам, отнесенным к их компетенции, осуществляются в соответствии с графиками личного приёма, утвержденными приказами МЗ РО.
По согласованию с заявителем прием может быть проведен в режиме видео-конференц-связи, при этом участвующие в приеме граждане размещаются в государственных медицинских организациях.